O que é Benchmarking e como funciona em uma empresa de TI?

Tempo de Leitura: 3 minutos Com mercados cada vez mais competitivos, é importante que os gestores elaborem formas de diferenciação que chamem a atenção dos clientes. O Benchmarking é uma das estratégias mais utilizadas nesse contexto. Afinal, com o aumento da concorrência, os clientes estão cada vez mais exigentes em relação a serviços e produtos. Pensando em ajudar as empresas […]