Uno de los pasos cuando es calificado como emisor de facturas electrónicas es declarar en DGI cual es la dirección de correo que utilizará para intercambio de correos entre los receptores y desde esa dirección recibirá de sus proveedores los XMLs de sus comprobantes fiscales electrónicos. Pero si deseas cambiar la dirección, hablaremos sobre 4 pasos para que pueda hacer este proceso.
Paso 1: Ingresar en sitio WEB e-factura de DGI, informando tu RUT, CI y clave. Luego en el panel de Homologación e en la opción “Actualización de datos“.
Paso 2: En la próxima pantalla elige la opción “Actualización de otros datos para CFE”
Paso 3: En esa opción es posible cambiar los datos del teléfono de la empresa, el software utilizado por la empresa, la dirección del sitio web del postulante y también el e-mail de contacto entre los emisores electrónicos.
Hay que seleccionar esa opción y darle clic en “Modificar”.
Paso 4: Cambiar el e-mail entre los emisores electrónicos con la nueva dirección de correo.
Es importante recordar, que después de hacer este cambio tendrás que configurar esa nueva cuenta de correo en InvoiCy en la opción “Descarga de e-mails”. Haz clic aquí para hacer un vistazo en otro artículo, donde hablamos un poco sobre las configuraciones.
Esperamos que este material haya ayudado a aclarar tus dudas en el proceso de cambiar un e-mail de contacto declarado en DGI. Pero si aún necesitas ayuda, puedes contactar a nuestro equipo de soporte: soporteuy@migrate.info.