La solicitud de un usuario en DGI es necesaria siempre que la empresa empiece en un nueva etapa en DGI y es siempre obligatoria cuando la empresa esté calificando como emisor electrónico. Para hacer esa solicitud haz los pasos que describimos a continuación:
Paso 1: Ingresar en los Servicios en Linea de DGI en Otros Servicios > eFactura – Solicitud de usuario.
IMPORTANTE: Si no tienes disponible la opción “Solicitud de usuario”, es porque tu empresa no tiene la clave con contrato en DGI. Esa clave es la misma que se utiliza actualmente para el envío de las declaraciones juradas confeccionadas a través de programas de ayuda y que llevan timbres personalizados. Para obtener la clave con contrato debes acudir a las oficinas de la DGI en Montevideo o Interior y firmar un Contrato de Adhesión. Haz clic aquí y verifica los documentos necesarios para obtener la clave.
Paso 2: En la próxima pantalla hay que informar algunos datos para que sea posible realizar la solicitud. Una opción importante es seleccionar el campo “Roles” con la opción correcta.
¿Cómo sé cuál es la opción “Roles” correcta?
– Cuando la empresa esté haciendo emisión exclusivamente solamente pruebas con el ambiente de testing de DGI, solicitará “Testing”;
– Cuando la empresa esté postulando/certificando en la Fase de Postulación Tradicional es necesario elegir “Homologación”;
– Cuando una empresa esté postulando/certificando en la Fase de Postulación Simplificada es necesario elegir “Homologación Simplificada”;
– Cuando la empresa esté aprobada como emisor electrónico y empezará la Producción es necesario elegir “Producción”;
Hecho eso DGI enviará un correo a la empresa con los datos de acceso al portal eFactura.
Esperamos que este material haya ayudado a aclarar tus dudas en el proceso de solicitación de un usuario en DGI. Pero si aún necesitas ayuda, puedes contactar a nuestro equipo de soporte: soporteuy@migrate.info.
