Conozca nuestra Política de Privacidad
1. Introducción
Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (“Política de Privacidad” o simplemente “Política”) que está disponible en la dirección https://vencyone.cloud/painel-empresa/3510770211-central, tiene como objetivo informar sobre las prácticas de privacidad y protección de datos, además de la forma en que los Datos son recopilados y utilizados por MIGRATE.
La presente política busca cumplir con los requisitos legales, regulatorios y contractuales que involucran a MIGRATE en los términos de la Ley 13.709/2018, Ley General de Protección de Datos (LGPD), observando los derechos de los Titulares de Datos Personales (DP) y se aplica a los titulares de datos personales, a las empresas clientes, a las empresas asociadas y al público en general.
A continuación se encuentran los compromisos en los que se basa la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales:
1. Respeto a la privacidad de los titulares;
2. Transparencia a los titulares sobre las necesidades de tratamiento de sus datos personales, la forma, la duración y la exactitud de la información;
3. El debido tratamiento de los Datos Personales, sirviendo a su finalidad legítima;
4. Protección de los datos personales de los titulares en todos los entornos de la empresa;
5. Limitación del tratamiento de datos al mínimo necesario para llevar a cabo las actividades y procesos de la empresa;
6. Imposibilidad de realizar el tratamiento de datos con fines discriminatorios ilícitos o abusivos. En las diversas operaciones y actividades realizadas por MIGRATE, ocurren transacciones referentes al tratamiento de datos personales, en este sentido, de acuerdo con las definiciones de la LGPD, la empresa puede ser clasificada ahora como Controladora de Datos Personales, ahora como Operadora de Datos Personales, por lo tanto, en la búsqueda del mejor interés de los titulares y respetando sus derechos y libertades, viene a través de este documento a reforzar el compromiso con el cumplimiento de las normas de privacidad y protección de datos personales aplicables.
MIGRATE informa que eventualmente podrá solicitar Datos Personales del Usuario, debido a la necesidad y para la correcta utilización y ejecución de los servicios prestados y/o para los fines especificados en esta Política.
Finalmente, los Datos Personales podrán ser tratados para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria; ejercicio regular de derechos en un proceso judicial, administrativo o arbitral; con base en intereses legítimos; y para la ejecución de contratos.
Esta Política podrá ser actualizada y revisada en cualquier momento, en la forma en que se encuentra, para no solo acompañar la expansión de las actividades de MIGRATE, de acuerdo con sus valores, misión y propósitos, sino también, buscando el constante crecimiento por las innovaciones tecnológicas, implementación de nuevos servicios, desarrollo de la legislación, medidas regulatorias y normas técnicas que involucren la protección de datos personales, derechos y libertades de los titulares.
2. Alcance
La Política de Privacidad y Protección de Datos Personales abarca todos los procesos que tratan Datos Personales digitales y analógicos de los titulares que se relacionan con MIGRATE.
Por lo tanto, las reglas descritas en esta política se aplican a toda la organización interna, directamente a sus colaboradores, contratados o subcontratados, directores y socios, así como a las partes externas, como sus Operadores de DP contratados o subcontratados, socios de negocios (terceros) y demás interesados, de forma de involucrar directa o indirectamente, a todos los que tratan datos personales en nombre de MIGRATE, inclusive, ella misma, en nombre de otros Controladores.
3. Tipos de Datos Personales Objeto de Tratamiento
Para facilitar la comprensión sobre datos personales, a continuación se presenta una breve clasificación de los datos de acuerdo con cada actividad de tratamiento.
Los datos personales de personas naturales procesados por MIGRATE, están directamente relacionados con los servicios contratados por el titular, pudiendo tener como bases legales aquellas previstas en el art. 7º, incisos I, II, V y VI y art. 11º, incisos I y II, “d”, de la Ley 13.709/18 englobando los siguientes datos personales:
1. Datos personales de identificación: nombre, CPF, RG, fecha de nacimiento e imagen;
2. Dato personal de estado civil: certificado de matrimonio o unión estable;
3. Dato personal de profesional: profesión;
4. Datos personales de dirección electrónica: dirección de correo electrónico;
5. Datos personales de dirección física: direcciones residencial y comercial;
6. Datos personales de contacto: teléfono celular, teléfono fijo;
7. Dato personal de dependiente: certificado de nacimiento;
8. Dato personal de Registro en el sistema de salud: tarjeta del SUS;
9. Dato personal laboral: GFIP/CTPS/PIS/PASEP/NIS;
10. Dato Personal de Filiación: nombre de los ascendientes;
11. Dato personal indirecto de identificación vehicular: placa, chasis y, renavam de vehículos;
12. Dato Personal Sensible: género + informaciones médicas y de salud;
13. Dato Personal de Internet: dirección de IP, geolocalización.
4. La política de Protección de Datos
Esta Política se rige, bajo las normas de la Constitución Federal de 1988, por la Ley General de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), y las demás normas del ordenamiento jurídico brasileño aplicables y vigentes.
Las informaciones recopiladas y los Datos Personales que son tratados por MIGRATE no son compartidos con terceros, excepto en las hipótesis autorizadas y expresamente previstas en la LGPD, regulaciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), y demás leyes atinentes a la protección de datos personales o aún en esta Política, con la finalidad de que la utilización y ejecución de los servicios prestados por MIGRATE ocurran de manera íntegra.
MIGRATE es clasificada como Agente Controlador y Agente Operador de Datos Personales, en el contexto de las definiciones de la LGPD, de esta forma, esta política confirma el compromiso de MIGRATE en proteger la privacidad de las informaciones personales de sus potenciales clientes, clientes, colaboradores, contratados, socios, subcontratados y otras partes interesadas.
5. Del Tratamiento de Datos Personales
MIGRATE posee un procedimiento específico para identificar la necesidad de Tratamiento de Datos Personales, aplicando al referido tratamiento todos los principios de Tratamiento de Datos Personales previstos por la LGPD. De esta forma, este procedimiento atiende al principio de “subsidiaridad”, como buena práctica de evaluación de la necesidad del tratamiento, antes de realizarlo.
6. De los Derechos de los Titulares de Datos Personales
Teniendo como base la legislación aplicable, en calidad de titular de datos personales, se les asegura ejercer sus derechos, de modo a requerir:
1. la confirmación de la existencia de tratamiento de sus datos personales;
2. el acceso a sus datos;
3. la corrección de sus datos incompletos, inexactos o desactualizados;
4. la anonimización, bloqueo o eliminación de sus datos que sean innecesarios, excesivos, o tratados en desconformidad con lo dispuesto en la legislación aplicable;
5. la portabilidad de sus datos a otro proveedor de servicio o producto, observados los secretos comercial e industrial;
6. la eliminación de sus datos personales, excepto en las hipótesis previstas en la legislación aplicable, para ejercicios de derechos atinentes a MIGRATE y para el cumplimiento de exigencias legales;
7. la información de las entidades públicas y privadas con las cuales MIGRATE ha compartido sus datos;
8. la revocación de su consentimiento, cuando usted nos lo haya proporcionado, resguardado el interés público que pueda justificar la continuidad del tratamiento o la existencia de otra base legal que lo autorice;
9. la oposición a cualquier tratamiento de datos personales con fundamento en una de las hipótesis en que su consentimiento es dispensado, siempre que haya ocurrido el incumplimiento de lo dispuesto en la legislación aplicable y resguardado el interés público que pueda justificar la continuidad del tratamiento.
Su requerimiento podrá ser hecho a través de nuestra Central de la Privacidad, disponible a través del enlace: https://vencyone.cloud/painel-empresa/3510770211-central. Analizaremos su pedido y lo atenderemos con la mayor brevedad posible, considerando los plazos y los términos previstos en la legislación aplicable. En caso de que no sea posible atender inmediatamente su solicitud, indicaremos las razones de hecho y de derecho que nos lo impiden.
MIGRATE refuerza la importancia de los datos y que no podrá responsabilizarse por la corrección, veracidad, autenticidad, completitud y actualización de los datos prestados por el Titular, ni siquiera por el eventual uso indebido de informaciones por él publicadas o por fraudes derivadas de la violación de contraseñas personales.
Es de su exclusiva responsabilidad prestar únicamente informaciones correctas, verdaderas, auténticas, completas y actualizadas, así como velar por el sigilo de su contraseña, cuando sea aplicable, no divulgándola a terceros.
7. Identificación y Documentación del Propósito
MIGRATE posee un procedimiento específico para identificar y documentar el propósito (o finalidad) de Tratamiento de Datos Personales. Ningún Tratamiento de Datos Personales es realizado sin antes pasar por esta etapa.
El Art. 7º de la LGPD establece claramente la base jurídica bajo la cual los Datos Personales pueden ser tratados. La tabla a continuación representa el resumen de las hipótesis de tratamiento.
I - Mediante el suministro de consentimiento por el titular;
II - Para el cumplimiento de obligación legal o regulatoria por el controlador;
III - Por la administración pública, ...
IV - Para la realización de estudios por órgano de investigación ...
V - Ejecución de contrato o de procedimientos ...relacionados a contrato del cual sea parte el titular...
VI - Para el ejercicio regular de derechos en proceso judicial, administrativo o arbitral…
VII - Para la protección de la vida o de la incolumidad física del titular o de tercero
VIII - Para la tutela de la salud...
IX - Cuando sea necesario para atender a los intereses legítimos del controlador o de tercero.
X - Para la protección del crédito…
8. Consentimiento del Titular de DP
Para los casos en que la base legal para el Tratamiento de DP sea el “Consentimiento”, MIGRATE recopilará el consentimiento especificado, destacado e informado, prestando todas las aclaraciones necesarias al titular de datos personales. El Término de Consentimiento es archivado junto con el contrato de prestación de servicios relacionado.
9. Retención de Datos Personales
En lo que se refiere a la “retención”, MIGRATE almacena y mantiene sus informaciones observando los requisitos legales y contractuales para ello, ya sean: (i) por el tiempo exigido por ley; (ii) hasta el término del tratamiento de datos personales, según lo mencionado a continuación; (iii) por el tiempo necesario para preservar el legítimo interés de Migrate, según el caso; (iv) por el tiempo necesario para resguardar el ejercicio regular de derechos de MIGRATE en proceso judicial, administrativo o arbitral.
De esta forma, los datos serán tratados por ejemplo, durante los plazos prescriptivos aplicables o mientras sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria.
El término del tratamiento de datos personales ocurrirá en los siguientes casos:
1. Cuando la finalidad por la cual los datos personales del Titular fueron recopilados sea alcanzada y/o los datos personales recopilados dejen de ser necesarios o pertinentes para el alcance de tal finalidad;
2. Cuando el Titular esté en su derecho de solicitar el término del tratamiento y la exclusión de sus datos personales y lo haga; y
3. Cuando haya una determinación legal en este sentido.
Habiendo el término del tratamiento de sus datos personales, resguardadas las hipótesis establecidas por la legislación aplicable o aún por la presente Política de Privacidad y Protección de Datos, estos serán eliminados del banco de datos de MIGRATE. En caso de que no sea posible la eliminación en un primer momento, los datos serán almacenados con seguridad y aislados de cualquier procesamiento posterior, hasta que la eliminación sea posible.
10. Contrato con Operadores de Datos Personales
MIGRATE también observa la Privacidad y Protección de Datos para con sus clientes y demás Titulares de Datos al celebrar con Operadores de Datos Personales y sus subcontratados, también Operadores, contratos que contengan mínimamente:
1. El nombre del tratamiento;
2. La duración del tratamiento;
3. La naturaleza y el propósito del tratamiento;
4. Los tipos de datos personales involucrados;
5. Las categorías de Titulares de Datos involucradas en las actividades de tratamiento;
6. Derechos y obligaciones de las partes involucradas;
Los contratos también incluyen términos que afirman que:
1. El Operador solo debe actuar sobre las instrucciones documentadas del Controlador, a menos que sea exigido por ley para actuar sin tales instrucciones;
2. El Operador debe garantizar que las personas que procesan los datos estén sujetas a un Acuerdo de No Divulgación o instrumento similar que garantice la confidencialidad de los datos personales en tratamiento;
3. El Operador debe tomar las medidas adecuadas para garantizar la seguridad del Tratamiento de DP;
4. El Operador solo debe involucrar a un subcontratado (otro Operador) con la autorización previa del Controlador y bajo un contrato escrito;
5. El Operador debe tomar las medidas adecuadas para ayudar al Controlador a responder a las solicitudes de los individuos, para que ejerzan sus derechos;
6. Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y las informaciones disponibles, el Operador debe auxiliar al Controlador en el cumplimiento de sus obligaciones con la LGPD en Brasil en relación a la seguridad del Tratamiento de DP, a la notificación de Violaciones de Datos y a las Evaluaciones de Impacto de Protección de Datos;
7. El Operador debe excluir o devolver todos los datos personales al Controlador (por opción del Controlador) al final del contrato, y el Operador también debe excluir los datos personales existentes, a menos que la ley exija su almacenamiento; y
8. El Operador debe proporcionar al Controlador y este al Operador, informaciones y evidencias de que ambos están cumpliendo con sus obligaciones para con la LGPD.
MIGRATE mantiene el registro de tales contratos de forma que puedan ser identificados en relación a los tratamientos de datos personales en su Inventario de Datos. MIGRATE también observa la Privacidad y Protección de Datos para con sus clientes, auxiliándolos en el cumplimiento de sus obligaciones legales en lo que respecta al Tratamiento de DP de sus Titulares, por contrato celebrado entre las partes.
11. Cookies
Las definiciones sobre cada tipo de cookie recopilado en el sitio web pueden ser accedidas a través del botón con la imagen de una cookie en la página de inicio del sitio web https://migrate.info, abarcando cookies necesarias, funcionales, de marketing, de análisis y de rendimiento.
MIGRATE informa que utiliza las cookies y otras tecnologías de rastreo (por ejemplo, web beacons, identificadores de dispositivo y píxeles) para proporcionar funcionalidad y reconocerle en diferentes Servicios y dispositivos.
Es importante referir que las cookies denominadas “necesarias”, son esenciales para que el sitio web funcione adecuadamente y no podrán ser deshabilitadas, no recopilando informaciones que puedan identificar al usuario. Atención: Para mejor evaluar la decisión sobre el consentimiento en cuanto a las cookies, MIGRATE recomienda al usuario que acceda al sitio web https://allaboutcookies.org en el cual existen explicaciones detalladas al respecto de cada tipo de cookie así como informaciones sobre cómo desactivarlas.
MIGRATE recomienda, en adición, que el visitante acceda al enlace a continuación que explican cómo acceder a las configuraciones de cookies en varios navegadores diferentes y cómo deshabilitarlas, si así lo desea: https://allaboutcookies.org/how-to-manage-cookies.
Para no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web, el usuario puede acceder al enlace https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR y proceder a las configuraciones necesarias
Con el fin de mantener la total transparencia en cuanto a la recopilación y almacenamiento de cookies, se identifican a continuación las cookies utilizadas en el sitio web, así como una breve descripción de las finalidades para las cuales son utilizadas:
Cookies Necesarias:
Cookie: cfmrk_cic
Tiempo: 90 días
Propiedad: De tercero: (Cloudflare)
Finalidad: Usado por Cloudflare para enrutar el tráfico del usuario a este sitio web
Cookies de Funcionalidad:
Cookie: IDE
Tiempo: 1 año
Propiedad: De tercero: (Google)
Finalidad: Registra y reporta la acción del usuario después de la visualización o clic en los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos para el usuario
Cookie: VISITOR_INFO1_LIVE
Tiempo: 179 días
Propiedad: De tercero (Youtube)
Finalidad: Intenta estimar el ancho de banda de los usuarios en páginas con videos integrados de Youtube.
Cookie: YSC
Tiempo: Sesión
Propiedad: De tercero (Youtube)
Finalidad: Registra una ID única para mantener estadísticas de quien vio los videos de YouTube.
Cookies Analíticas:
Cookie: _ga
Tiempo: 2 años
Propiedad: De tercero: (Google Analytics)
Finalidad: Usado para limitar la tasa de solicitudes hechas por el usuario.
12. Transferencia Internacional de Datos
La LGPD, en su Art. 33, determina las condiciones para que una Transferencia Internacional de datos personales pueda ocurrir, siendo ellas:
I - para países u organismos internacionales que proporcionen un grado de protección de datos personales adecuado al previsto en esta Ley;
II - cuando el controlador ofrezca y compruebe garantías de cumplimiento de los principios, de los derechos del titular y del régimen de protección de datos previstos en esta Ley, en la forma de:
1. a) cláusulas contractuales específicas para determinada transferencia;
2. b) cláusulas-estándar contractuales;
3. c) normas corporativas globales;
4. d) sellos, certificados y códigos de conducta regularmente emitidos;
III - cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación jurídica internacional entre órganos públicos de inteligencia, de investigación y de persecución, de acuerdo con los instrumentos de derecho internacional;
IV - cuando la transferencia sea necesaria para la protección de la vida o de la incolumidad física del titular o de tercero;
V - cuando la autoridad nacional autorice la transferencia;
VI - cuando la transferencia resulte en un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
VII - cuando la transferencia sea necesaria para la ejecución de política pública o atribución legal del servicio público, siendo dada publicidad en los términos del inciso I del caput del art. 23 de esta Ley;
VIII - cuando el titular haya proporcionado su consentimiento específico y en destaque para la transferencia, con información previa sobre el carácter internacional de la operación, distinguiendo claramente esta de otras finalidades; o
IX - cuando sea necesario para atender a las hipótesis previstas en los incisos II, V y VI del art. 7º de esta Ley.
Para reforzar nuestro compromiso con la protección de sus datos, aclaramos que la Transferencia Internacional de Datos Personales en caso de que ocurra, es realizada en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD), las reglamentaciones de la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y las disposiciones de la Resolución CD/ANPD nº 19, del 23 de Agosto de 2024, que trata de las bases legales para la transferencia internacional de datos personales. La Migrate busca realizar tales transferencias preferentemente para países u organizaciones que proporcionen un nivel adecuado de seguridad y protección de datos, asegurando la privacidad e integridad de sus informaciones.
La transferencia de sus datos será realizada en estricta conformidad con las disposiciones legales y regulatorias aplicables, fundamentándose en cláusulas contractuales específicas, normas corporativas globales vinculantes o, cuando sea necesario, mediante su consentimiento libre, informado, explícito y destacado. Adoptamos medidas técnicas y organizacionales adecuadas para asegurar la confidencialidad, integridad y protección de sus datos, garantizando que el tratamiento ocurra de forma lícita, transparente y compatible con las finalidades previamente informadas.
13. Tecnologías e Innovación
MIGRATE podrá adoptar, de forma responsable y transparente, tecnologías innovadoras, incluyendo herramientas basadas en Inteligencia Artificial (IA), siempre con el objetivo de mejorar nuestros servicios y garantizar la mejor experiencia a los usuarios.
El eventual uso de estas tecnologías observará los principios de necesidad, adecuación, seguridad y transparencia, en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y demás legislaciones aplicables.
14. Principios de protección de datos
MIGRATE está comprometida con el Tratamiento de Datos Personales de acuerdo con sus responsabilidades en los términos de la LGPD. El Art. 6º de la LGPD, el cual establece que haya buena fe en el Tratamiento de Datos Personales y la observación de los siguientes principios:
Finalidad: Realización del tratamiento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados al titular, sin posibilidad de tratamiento posterior de forma incompatible con esas finalidades;
De esta forma, MIGRATE apenas procesa datos para fines recopilados y comunicados y no por otros motivos sin el acuerdo y el conocimiento del Titular de Datos
Adecuación: Compatibilidad del tratamiento con las finalidades informadas al titular, de acuerdo con el contexto del tratamiento;
MIGRATE revisa y documenta los datos en tratamiento, tanto como operadora como como controladora, en esta última hipótesis, son definidas las bases legales para el procesamiento. Asegura aún, que los datos recopilados no sean excesivos y sean adecuados a la finalidad para la cual fueron recopilados.
Necesidad: Con el fin de garantizar la limitación del tratamiento al mínimo necesario para la realización de sus finalidades, MIGRATE busca mantener sus solicitudes con alcance de los datos pertinentes, proporcionales y no excesivos en relación a las finalidades del tratamiento de datos;
Libre acceso: Garantía, a los titulares, de consulta facilitada y gratuita sobre la forma y la duración del tratamiento, así como sobre la integridad de sus datos personales en procesamiento. MIGRATE Company garantiza a los Titulares de Datos el ejercicio de sus derechos y libertades, de forma gratuita, disponibilizando canales de comunicación con la organización, por medio del Encargado de Datos a través del enlace: https://vencyone.cloud/painel-empresa/3510770211-central.
Calidad de los datos: Es garantizada a los titulares, de exactitud, claridad, relevancia y actualización de los datos, de acuerdo con la necesidad y para el cumplimiento de la finalidad de su tratamiento; Los tratamientos realizados por MIGRATE siguen el principio de la minimización, que requiere que los datos recopilados sean mínimos y apenas necesarios al tratamiento propuesto, con garantías de su calidad y precisión, así como su integridad, afines al propósito del tratamiento.
Transparencia: Garantía, a los titulares, de informaciones claras, precisas y fácilmente accesibles sobre la realización del tratamiento y los respectivos agentes de tratamiento, observados los secretos comercial e industrial;
MIGRATE garantiza al Titular de Datos el suministro de informaciones claras sobre sus datos personales y tratamientos asociados, a través de nuestra Central de Privacidad a través del enlace: https://vencyone.cloud/painel-empresa/3510770211-central.
Seguridad: Utilización de medidas técnicas y administrativas aptas a proteger los datos personales de accesos no autorizados y de situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión; observando controles adicionales a la privacidad de datos sugeridos por, de forma a conducir correctamente los Tratamientos de Datos Personales y observando también la seguridad de todos los activos relacionados con este proceso, reduciendo todos los riesgos asociados a un nivel aceptable por la organización.
Prevención: La adopción de medidas para prevenir la ocurrencia de daños en virtud del Tratamiento de Datos Personales; La organización garantiza al Titular de Datos que, a través de la conducción de la Gestión de Riesgos a la Seguridad y Privacidad, así como establece medidas preventivas y evaluaciones necesarias para que sus Datos Personales no estén sujetos a Violaciones.
No discriminación: La imposibilidad de realización del tratamiento para fines discriminatorios ilícitos o abusivos;
MIGRATE garantiza al Titular de Datos que, sus DP no serán tratados de forma discriminatoria y/o ilícita, tampoco serán cometidos abusos, de modo que será realizado apenas el tratamiento propuesto. Para eso, se pone a disposición de los Titulares de Datos y de la ANPD, así como de los Controladores para cualesquiera aclaraciones que se hagan necesarias.
Responsabilidad y rendición de cuentas: Demostración, por el agente, de la adopción de medidas eficaces y capaces de comprobar la observancia y el cumplimiento de las normas de protección de datos personales y, inclusive, de la eficacia de esas medidas; MIGRATE implementó un Programa de Privacidad y Protección de Datos que, permitiendo así la aplicación de buenas prácticas y gobernanza, conforme previsto en la LGPD y aptas a suministrar evidencias de compliance.
En caso de que ocurran violaciones de Datos, estas serán evaluadas y, cuando sea apropiado y exigido, los Titulares de Datos y la ANPD, así como otras autoridades y entidades previstas en el Plan de Respuesta a la Violación de Datos, como otros Controladores de Datos Personales, son debidamente notificados y accionados, aún conforme plazos previstos en la Ley y detallados en el Plan.
15. Cómo utilizamos las informaciones que recopilamos
MIGRATE podrá utilizar las informaciones que son recopiladas, siendo que su forma dependerá de los servicios contratados. A continuación se encuentran algunos propósitos específicos para los cuales podemos utilizar las informaciones que recopilamos sobre usted.
Para el suministro de los Servicios de MIGRATE: Utilizamos sus informaciones para proporcionar nuestros Servicios, inclusive para procesar transacciones, documentos fiscales electrónicos, también en el momento de su login para autenticarlo, proporcionar soporte al cliente y operar, mantener y mejorar nuestros Servicios. Podemos usar su dominio de correo electrónico para tratar de asuntos relativos a los Servicios Contratados.
Para investigación y desarrollo: Siempre estamos buscando maneras de hacer nuestros Servicios más inteligentes, rápidos, seguros, integrados y útiles. Usamos informaciones y aprendizajes colectivos (incluyendo feedback) sobre cómo las personas usan nuestros Servicios para solucionar problemas, identificar tendencias, uso, patrones de actividad y áreas para integración y mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, características y tecnologías que beneficien a todos.
Para comunicarnos con usted sobre los Servicios: MIGRATE utiliza sus informaciones de contacto para enviar comunicaciones por correo electrónico y dentro de los Servicios, atención al cliente y enviar avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos. También enviamos comunicaciones cuando usted embarca en un determinado Servicio para ayudarlo a volverse más competente en el uso de ese Servicio.
Para comercializar, promover e impulsar el involucramiento con los Servicios: MIGRATE utiliza sus informaciones de contacto e informaciones sobre cómo usted usa los Servicios para enviar comunicaciones promocionales que puedan ser de interés específico para usted, inclusive por correo electrónico. Estas comunicaciones pueden ser informadas por auditorías de interacciones (como conteo de impresiones de anuncios) y tienen como objetivo impulsar el compromiso y maximizar lo que usted obtiene de los Servicios, incluyendo informaciones sobre nuevas características, solicitudes de investigación, boletines informativos y eventos que creemos que son importantes e interesantes para usted. También nos comunicamos con usted para ofrecer nuevos servicios o extensiones.
Atención al cliente: Utilizamos sus informaciones para resolver problemas técnicos que usted encuentre, para responder a sus solicitudes y dudas, para analizar informaciones sobre fallas o cualquier tipo de rechazos que involucren los documentos fiscales electrónicos y para reparar y mejorar los Servicios.
Para seguridad y protección: MIGRATE utiliza informaciones sobre usted y su uso del Servicio para verificar cuentas y actividades, detectar, prevenir y responder a incidentes de seguridad potenciales o reales, monitorear y proteger contra otras actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo violaciones de las políticas del Servicio.
Para proteger nuestros intereses comerciales legítimos y derechos legales: Cuando es exigido por ley o cuando creemos que es necesario proteger nuestros derechos legales, intereses y los intereses de terceros, usamos informaciones sobre usted en relación a reivindicaciones legales, conformidad, regulación y funciones de auditoría y divulgaciones relacionadas a la adquisición, fusión o venta de un negocio.
Con su consentimiento: Utilizamos informaciones sobre usted con consentimiento para hacerlo para una finalidad específica no listada anteriormente. Ejemplo, podemos publicar testimonios o historias de clientes/socios en destaque para promover los Servicios, con su permiso.
Consideraciones finales - Declaración de Compromiso con la Mejora continua
MIGRATE refuerza su compromiso con buenas prácticas de privacidad y protección de datos, comprometiéndose a mantener su Sistema de Gestión de Privacidad y Protección de Datos actualizado con la legislación en vigor, normativas y recomendaciones emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos - ANPD
Asume, además, el compromiso de revisar la presente Política periódicamente y, a su criterio, promover modificaciones que actualicen sus disposiciones de modo a mejorar la cultura de la organización y el compromiso con la privacidad y la protección de datos personales de los titulares.
Eventuales modificaciones que puedan generar alteración de las finalidades de los tratamientos de datos o que importen en compartimiento o comunicación de datos a terceros que no estén anteriormente previstas, serán regularmente comunicadas a los titulares de los datos de acuerdo con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos, siéndoles requerido, si fuera el caso, consentimiento para el tratamiento para esta otra finalidad o para la comunicación o compartimiento de datos.
La última versión será indicada al inicio de este documento con la última fecha de su modificación, que será la Política de Privacidad y Protección de Datos vigente. Es recomendable a los titulares la visita al sitio web de MIGRATE periódicamente, con la finalidad de acompañar eventuales modificaciones en la presente Política
Después de la lectura de esta Política de Privacidad, en caso de cualquier duda o solicitudes para el cumplimiento de sus derechos, detalles sobre la recopilación o procesamiento de datos personales, pueden ser solicitados a MIGRATE en cualquier momento, o aún, entre en contacto a través del enlace: https://vencyone.cloud/painel-empresa/3510770211-central.
Esta Política debe ser interpretada según la legislación brasileña.
Três de Maio, 02 de Septiembre de 2025.
Rafaele Giacomelli Schirmer DPO | Encargada de Datos | Data Protection Officer
